ECRM est une société internationale active depuis 1994 dans l’organisation de contacts commerciaux.

Au courant du premier semestre 2021, ECRM organisera quelque 50 programmes de 2 à 5 jours ciblant différents marchés géographiques et secteurs dont deux programmes axés sur la beauté : soins et cosmétiques sur le marché européen.

Ces programmes ciblent, selon les cas, une centaine d’acheteurs différents représentant

• La grande distribution,
• Les marques de distributeurs,
• Les chaînes de parfumeries, parapharmacies et drogueries, etc.

Cette formule inclut :

• Le service d’un Client Success Manager durant tout le programme, de la préparation au follow-up.

Au moment de l’inscription, ECRM s’assurera que les sociétés wallonnes répondent aux exigences d’ECRM tant pour leur satisfaction que celle des acheteurs.

Une connaissance suffisante de l’anglais sera requise.

ECRM se réserve le droit de décliner une participation si elle juge que l’offre de l’entreprise n’est pas en adéquation avec le programme.

• Un programme de RV préétablis selon le potentiel et les objectifs de l’entreprise :

En moyenne, quelque 40-50 contacts répartis sur cinq demi-journées (3 à 4 heures) d’entretiens consécutifs de 10 minutes, en ligne, sur la plate-forme d’ECRM,

• Le recours aux technologies de vidéo-conférence d’ECRM :  gestion des rencontres, possibilité de prise de notes, de présentation de documentation, de vidéos et d’une sélection de produits,
• Suivi avec accès aux notes et sélections de produits ainsi qu’à la plate-forme RangeMe pour les demandes d’échantillons, les commandes et la poursuite d’entretiens avec les contacts.

Inscription avant le 20 janvier 2021 !

L’inscription se fait uniquement via le formulaire en lien ici

(pas en direct sur le site d’ECRM !).

Les droits d’inscription sont identiques à ceux d’une participation à un stand collectif organisé par l’Awex :

• 600 €         pour les entreprises de maximum 20 personnes
• 1200 €       pour les entreprises de plus de 20 personnes

 Seules les entreprises présélectionnées par ECRM recevront une facture de l’AWEX.

L’acquittement du droit d’inscription auprès de l’AWEX confirmera votre inscription. 

A défaut de règlement, l'AWEX se réserve la possibilité d'exclure l’entreprise de la participation aux journées de contacts sans préjudice du droit de réclamer le remboursement des frais engagés suite à l’inscription de l’entreprise défaillante. 

Les participants s’engagent à participer à l’ensemble des demi-journées de contacts organisées par ECRM dans le cadre du programme concerné.  En cas de désistement pour un motif autre qu’une force majeure, l'entreprise inscrite ne peut exiger le remboursement de son droit de participation.